2025 | Tilda
Ocean Muse
Интернет-магазин ювелирных украшений
О компании
Бренд ювелирных украшений из серебра 925 пробы с натуральными камнями. Основан на Бали. 12 городов в России, офлайн-бутики + онлайн. 1500+ товаров, аудитория 70 000+.
Ситуация
- У бренда был небольшой мобильный сайт-витрина — каталог без оплаты, без интеграций, без управления товарами. Основные продажи шли через соцсети и офлайн-бутики. Бренд рос, аудитория росла — витрина перестала справляться.
- Нужен был полноценный канал онлайн-продаж с каталогом из 1500+ позиций.
- Клиент рассматривал три платформы — 1С-Битрикс, MODx, Tilda. Битрикс дорогой в разработке и поддержке. MODx имел ограничения. Задачи по SEO на первом этапе не было — основной трафик шёл из соцсетей и рекламы.
- Выбрали Tilda: гибкий дизайн, понятное управление, быстрый запуск, возможность делать уникальный визуал в Zero-блоках.
Задача
Запустить работающий интернет-магазин — вывести товары из 1С, дать пользователю возможность выбрать и оформить заказ, снять барьеры покупки. Не пытаться сделать всё сразу — запустить базу и развивать по ходу.
Перед проектированием изучил конкурентов и нишу
- Island Soul — прямой конкурент со схожим позиционированием. Sokolov — лидер рынка, ориентир по структуре каталога и стандартам ювелирного e-commerce
- Смотрел зарубежные магазины — искал решения по навигации и карточкам товаров
- Разбивка каталога по типам изделий — базовый паттерн для ювелирки. Взял за основу
- Интерфейс должен быть минималистичным — не конкурировать с фотографиями, а подчёркивать их
- У основателя Ocean Muse сильный фотографический бэкграунд — визуал бренда на высоком уровне. Вывод: интерфейс работает на контент, а не перетягивает внимание
На основе брифа выделили три сценария покупки
Импульсивная покупка
Запрос
Увидела в соцсетях, зашла на сайт, понравилось, купила
Барьер
Любое отвлечение или лишний шаг — и момент упущен
Что поможет
Крупные фото, быстрый путь до оформление заказа, оплата в рассрочку, минимум отвлекающих элементов
Осознанный выбор
Запрос
Хочу разобраться — что за камни, какой размер, с чем сочетается, как ухаживать.
Барьер
Не хватает информации — уходит сравнивать на другие сайты
Что поможет
Фильтрация, подробная карточка товара, информация о материалах и уходе.
Подарок
Запрос
Нужен подарок для жены, подруги, мамы — быстро выбрать, не разбираясь в ювелирке.
Барьер
Не понимает ассортимент, боится ошибиться с выбором.
Что поможет
Подборки по получателю, фильтр по бюджету, подарочный сертификат.
Решения
Стратегия — запустить базовую версию и наращивать функциональность по мере понимания, как пользователи ведут себя на сайте.
Каталог с категориями
Кольца, серьги, браслеты, подвески, разделы «Новинки» и «Аутлет». Логику разбивки выстроил вместе с клиентом на основе товарной матрицы — прорабатывали нюансы: как делить чокеры, как разбивать по камням.
Витрина
Акцент на фотографии — крупные, живые, на модели. Название, цена и стоимость в Сплит — больше ничего лишнего.
Карточка товара
Слайдер фото, выбор размера, вкладки с информацией о доставке, оплате, уходе. Каждая карточка — отдельная страница со своими метатегами. Правильный фундамент для SEO с самого начала.
Виджет наличия по городам
Покупатель видит, в каком из 12 городов товар есть — может решить: заказать онлайн или зайти в ближайший бутик. Нашёл отдельного разработчика, спроектировал дизайн, протестировали, запустили.
Корзина и оформление заказа
На старте — без онлайн-оплаты. Менеджер связывался с покупателем и проводил оплату отдельно. Через несколько недель подключили платёжную систему и сервис доставки.
Интеграция с 1С
Подключил отдельного разработчика-интегратора. Карточки товаров, тексты, фотографии подтягиваются из 1С автоматически. Клиент работает в 1С — всё отображается на сайте.
Информационные страницы
О бренде, доставка и оплата, обмен и возврат, рекомендации по уходу, сотрудничество и франшиза.
Мобильная версия
84% покупателей заходят с телефона — сайт спроектирован в первую очередь под мобилку. Крупные фото на весь экран, удобные кнопки под палец, фильтры в одно касание.
Развитие после запуска
Проект на сопровождении с мая 2025 года. Магазин запустился как базовая версия — и вырос в полноценный продукт.
Снизили барьер для покупки
Подключили рассрочку Сплит — средний чек 9 500 ₽, рассрочка убирает сомнения.
Расширили навигацию
Добавили разделы «Подарки» по получателю и по бюджету, «Комплекты».
А Также:
- Добавили видео в карточки товаров
- Добавили фичи для шеринга — «Поделиться корзиной», «Намекнуть о подарке».
- Тестировали акции — 1+1=3 и другие. Работаем с промокодами.
- Подключаем программу лояльности через Тейку.
- Подключили SEO-специалиста. Фундамент был заложен правильно — работа идёт без серьёзных ограничений.
- Добавляем личный кабинет.
Регулярно обновляем баннеры, акции, контент. Есть рабочие чаты с командой клиента — менеджеры, маркетолог, я как дизайнер и разработчик.
Результат
Сайт — часть экосистемы бренда. Соцсети, офлайн-бутики в 12 городах, работа маркетолога с аудиторией. UX сайта работает в связке со всем этим. Это не история про «сделал сайт и он сам продаёт». Это история про системную работу над продуктом.
Это в рынке для ювелирного e-commerce — при том что 84% трафика приходит с мобильных. Есть куда расти, работаем.
Tilda вместо Битрикса
Клиент получил магазин с интеграцией 1С, онлайн-оплатой и доставкой — без бюджета на тяжёлую платформу и команду backend-разработчиков.
Клиент управляет сам
Товары, цены, фото, наличие по 12 городам — всё идёт из 1С и обновляется автоматически. Для ежедневной работы разработчик не нужен.
Каждый 5-й заказ — повторный
Покупатели возвращаются. 70% трафика — соцсети и прямые заходы. Сайт конвертирует аудиторию бренда в покупки, а покупки — в повторные.
Отзыв клиента
